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2020年10月市场营销学真题

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

6

下列属于直接营销工具的有（）

A、直接邮寄
B、目录营销
C、电话营销
D、电视直销
E、电子营销

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下列影响消费者购买行为的文化因素有（）

A、文化
B、亚文化
C、社会阶层
D、职业
E、生活方式

差异化战略中，通过雇佣并培养优秀员工使企业获得明显竞争优势的途径是（）

A、产品差异化
B、人员差异化
C、渠道差异化
D、形象差异化

下列属于价值链中支持性活动的是（）

A、销售
B、.生产经营
C、内部后勤
D、技术开发

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